一、课程概述
1、课程目标
● 认知管理者的角色与特点
● 理解管理者的作用与职责
● 掌握管理者应该具备的关键管理技能
● 面对挑战，使管理者识别管理陷阱
2、理论基础
● 如果我们把组织比喻成一辆四轮驱动的汽车的话，管理者就是那个驾驶员，正是他掌握着组织前进的方向和速度，支撑汽车前进的就是那四个驱动轮，缺少任何一个驱动力，都会影响甚至丧失汽车前进的功能。也就是说，要想使汽车持续、稳定、高效的前进，四轮驱动，缺一不可。
● 从管理的概念着手，透析管理的本质：管人理事。
● 理事是科学，管人是艺术，几乎所有的“事”最终都转化成人的问题；软系统是与人俱来的人群互动规矩，它能支持也能瓦解规章制度；成功的经理人必须做到管事、管人两手都要硬，可敬还要可亲
● 打造管理者的四项基本能力。
⑴ 自知力—管理者识别与调整自我管理特质的能力。
⑵ 凝聚力--管理者建设团队于凝聚人心的能力。
⑶ 判断力—管理者对目标的判断及计划组织能力。
⑷ 推动力—管理者带领团队推动目标完成的能力。
3、课程简述
●体验式顾问课程，课程引领学员进入一辆四种管理能力驱动的越野车，由参训者在四个模块中（自知力、判断力、推动力、凝聚力）不断的体验，思考，讨论管理中的问题，实战演练每个人的管理能力。
●课程形式：全程体验+总结分享+讲师讲授，分四个模块，每一模块的体验后，学员通过对活动中的盘点与总结，反思得失成败，通过多次调整与改进的练习，切实提高管理能力。
二、课程大纲
第一部分：导入篇：管理的实质
² 管理的现状
² 被管理者到管理者转变过程中，我们面临的挑战？
² 管理者面临的转变
第二部分：实战篇
知己知彼好管理——自知力——管理的艺术
² 体验环节：性格特质测评
² 个人行为风格分类
² 四种性格特质的“动物”对比
² 四种风格的动机、需求与行为方式。
² 差异化团队的打造
² 基于个性的管理指南1：如何发挥不同个性成员的团队价值
² 基于个性的管理指南2：如何激发不同个性成员的工作激情
² 基于个性的管理指南3：如何善用不同个性成员的性格潜能
未雨绸缪事洞悉——判断力——管理变化
² 体验项目：龙族迷藏
² 如何控制风险？
² 如何使用和组织资源？
² 如何有效计划？
² 如何能真正的应变和执行
挥鞭策马提业绩——推动力——管理绩效
² 体验项目：图行天下
² 组织推动过程中的困境
² 高效团队建制的四种方法
² 目标的设定的与传递
² 责权利的划分
² 如何有效分工
² 如何优化流程和顺序
聚沙筑塔成大器——凝聚力——管理未来
² 体验项目：图画历史
² 情绪式沟通的能力
² 兴趣化激励的手段
² 集体感责任的建立
² 分阶段管理的方式
² 归属感和感恩的建立