一、课程概述

1、课程目标

● 认知管理者的角色与特点

● 理解管理者的作用与职责

● 掌握管理者应该具备的关键管理技能

● 面对挑战,使管理者识别管理陷阱

2、理论基础

 如果我们把组织比喻成一辆四轮驱动的汽车的话,管理者就是那个驾驶员,正是他掌握着组织前进的方向和速度,支撑汽车前进的就是那四个驱动轮,缺少任何一个驱动力,都会影响甚至丧失汽车前进的功能。也就是说,要想使汽车持续、稳定、高效的前进,四轮驱动,缺一不可。

 从管理的概念着手,透析管理的本质:管人理事。

 理事是科学,管人是艺术,几乎所有的“事”最终都转化成人的问题;软系统是与人俱来的人群互动规矩,它能支持也能瓦解规章制度;成功的经理人必须做到管事、管人两手都要硬,可敬还要可亲

 打造管理者的四项基本能力。

 ⑴ 自知力—管理者识别与调整自我管理特质的能力。

 ⑵ 凝聚力--管理者建设团队于凝聚人心的能力。

 ⑶ 判断力—管理者对目标的判断及计划组织能力。

 ⑷ 推动力—管理者带领团队推动目标完成的能力。

3、课程简述

体验式顾问课程,课程学员进入一辆四种管理能力驱动的越野车,由参训者在四个模块中(自知力、判断力、推动力、凝聚力)不断的体验,思考,讨论管理中的问题,实战演练每个人的管理能力。

课程形式:全程体验+总结分享+讲师讲授,分四个模块,每一模块的体验后,学员通过对活动中的盘点与总结,反思得失成败,通过多次调整与改进的练习,切实提高管理能力。

二、课程大纲

  第一部分:导入篇:管理的实质

² 管理的现状

² 被管理者到管理者转变过程中,我们面临的挑战?

² 管理者面临的转变

第二部分:实战篇

  知己知彼好管理——自知力——管理的艺术

² 体验环节:性格特质测评

² 个人行为风格分类

² 四种性格特质的“动物”对比

² 四种风格的动机、需求与行为方式。

² 差异化团队的打造

² 基于个性的管理指南1:如何发挥不同个性成员的团队价值

² 基于个性的管理指南2:如何激发不同个性成员的工作激情

² 基于个性的管理指南3:如何善用不同个性成员的性格潜能

未雨绸缪事洞悉——判断力——管理变化

² 体验项目:龙族迷藏

² 如何控制风险?

² 如何使用和组织资源?

² 如何有效计划?

² 如何能真正的应变和执行

 挥鞭策马提业绩——推动力——管理绩效

² 体验项目:图行天下

² 组织推动过程中的困境

² 高效团队建制的四种方法

² 目标的设定的与传递

² 责权利的划分

² 如何有效分工

² 如何优化流程和顺序

聚沙筑塔成大器——凝聚力——管理未来

² 体验项目:图画历史

² 情绪式沟通的能力

² 兴趣化激励的手段

² 集体感责任的建立

² 分阶段管理的方式

² 归属感和感恩的建立



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